你在家政平台上请过保姆吗？ 最近 一个名为“51家庭管家”的家政平台 被曝经营困难无法提供服务 有广东网友表示 给该平台在线客服发的消息全部未读 一直微信联系的企业客服微信号 也没人回复 有网友表示 自己提出退款 无奈找不到渠道 大批消费者到现场欲办退款 10月28日，大批消费者赶到该公司办公地点，要求退款。 广州日报新花城记者中午赶到现场看到，一楼有工作人员指引，区分客户和家政人员进行登记，登记后客户上3楼办理，员工到2楼办理。 到了3楼现场，工作人员指引客户先登记姓名、手机号、购买服务项目